Legal
Política de privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Na ROOMFID valorizamos e respeitamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, comunicamos e protegemos os dados pessoais que obtemos através do nosso sítio web, dos nossos serviços e das atividades relacionadas, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a lei orgânica espanhola 3/2018 de proteção de dados (LOPDGDD). Ao utilizar os nossos serviços, aceita as práticas aqui descritas.
1. Responsável pelo tratamento
Responsável: DOCTUS DATA, S.L. (ROOMFID) — número de identificação fiscal B70978838.
Sede social: Calle Monte Carmelo, 16, 2.º B, 50010 Saragoça, Espanha.
Correio eletrónico: info@roomfid.com. Telefone: +34 653 211 214.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos dados pessoais quando nos são facultados voluntariamente durante a utilização dos nossos serviços — por exemplo, ao preencher formulários de contacto, ao subscrever newsletters ou ao pedir uma simulação. Podem incluir o seu nome, organização, cargo, endereço de correio eletrónico, telefone, informação sobre o seu armazém clínico e o conteúdo da sua mensagem.
Podemos ainda recolher automaticamente determinadas informações não pessoais quando visita o nosso sítio web, como o endereço IP do seu dispositivo, o tipo de navegador que utiliza, o idioma preferido, a data e a hora de acesso e as ligações em que clica. Esta matéria é abrangida pela nossa Política de Cookies.
3. Utilização dos dados
Responder ao seu pedido de informação ou de simulação personalizada.
Gerir e manter a relação comercial e o contacto consigo.
Enviar-lhe comunicações relacionadas com os serviços solicitados, mediante o seu consentimento prévio.
Cumprir as obrigações legais aplicáveis.
As informações recolhidas automaticamente são utilizadas para analisar tendências, administrar o sítio web, melhorar os nossos serviços e obter estatísticas gerais para uso interno.
4. Base jurídica
O consentimento do titular dos dados, prestado ao preencher e enviar o formulário e ao aceitar esta Política de Privacidade (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
O interesse legítimo da ROOMFID em responder aos pedidos recebidos e desenvolver a relação comercial (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
A execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), quando aplicável.
5. Prazo de conservação
Conservamos os seus dados enquanto se mantiver a relação ou o interesse nos nossos serviços e não solicitar a sua eliminação. Terminada a relação, os dados são bloqueados durante os prazos legalmente exigíveis para dar resposta a eventuais responsabilidades, sendo depois eliminados.
6. Destinatários e comunicação a terceiros
A ROOMFID não vende, não aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, salvo nos casos descritos nesta Política ou quando a lei o exija.
Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços de confiança que nos apoiam na gestão do sítio web e na prestação dos nossos serviços — por exemplo, alojamento, correio eletrónico ou gestão comercial. Estes prestadores atuam na qualidade de subcontratantes, estão contratualmente obrigados à confidencialidade nos termos do artigo 28.º do RGPD e só podem utilizar os dados na medida necessária ao desempenho das suas funções.
Quando presta consentimento aos cookies de analítica, a Google Ireland Limited trata dados de navegação na qualidade de subcontratante, nos termos detalhados na Política de Cookies.
Podemos ainda comunicar os seus dados quando, de boa-fé, considerarmos que tal é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger os nossos direitos ou investigar uma possível atividade fraudulenta.
7. Os seus direitos
Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento prestado.
Para o fazer, escreva para info@roomfid.com indicando o direito que pretende exercer e juntando, se necessário, um documento comprovativo da sua identidade.
Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
8. Proteção da informação
Aplicamos as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Deve, no entanto, ter presente que nenhum sistema de transmissão de dados pela Internet ou de armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta. Embora envidemos todos os esforços para proteger a sua informação, não podemos garantir a segurança completa dos dados que nos transmite, sendo essa transmissão feita por sua conta e risco.
9. Ligações para sítios de terceiros
Este sítio web pode conter ligações para sítios de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sítios, e a ROOMFID não se responsabiliza pelas suas práticas de privacidade nem pelo seu conteúdo. Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de lhes facultar quaisquer dados pessoais.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
A ROOMFID reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para a adaptar a novidades legislativas ou a alterações nas suas práticas. As alterações serão publicadas neste sítio web e recomenda-se aos utilizadores que consultem esta política periodicamente.
É a versão espanhola deste documento que prevalece para efeitos legais.
